Политика конфиденциальности основана на Общем регламенте защиты данных (GDPR).
Целью данной политики конфиденциальности является защита конфиденциальности наших клиентов в соответствии с законодательством Эстонской Республики и законодательством Европейского Союза.
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и обработку персональных данных, как описано в нашей Политике конфиденциальности, а также на использование файлов cookie.
Действует с 10.01.2019
Сбор и использование личных данных
«Личная информация» означает любую информацию об идентифицируемом лице, такую как имя, адрес, адрес электронной почты, а также информацию о посещениях нашего веб-сайта, каналов социальных сетей и использовании наших услуг.
Мы обрабатываем персональные данные для выполнения наших обязательств по договору, а также для улучшения обслуживания и предоставления полезной информации потенциальным клиентам.
Из маркетинговых каналов MiuMjau OÜ (включая веб-сайт) мы собираем данные о пользовании сайтом и интересах потенциальных клиентов, чтобы лучше понимать реальные интересы наших клиентов, предоставлять более качественную информацию и улучшать функциональность и удобство использования веб-сайта.
В этом случае правовой основой для обработки является наш законный интерес, заключающийся в лучшем понимании потребностей наших клиентов и предоставлении более качественных услуг.
Например, MiuMjau OÜ обрабатывает данные о покупательском поведении клиента, чтобы предложить клиенту наиболее предпочтительные товары и услуги.
MiuMjau OÜ является главным обработчиком персональных данных, и если у вас есть вопросы, пишите на miumjaupood@gmail.com.
Способы сбора личных данных:
- предоставление контактной информации (включая ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты) на нашем веб-сайте или в другом месте (например, на нашем тренинге, в мастерской, на торговой ярмарке);
- при использовании веб-сайта с помощью файлов cookie (включая тип браузера, тип устройства, язык общения, адрес веб-сайта, с которого пришел пользователь, какие информационные страницы были исследованы, а также IP-адрес пользователя и другие данные о трафике);
- при совершении покупки или заказа в нашей мастерской, на тренинге, на выставке или в интернет-магазине;
- действия пользователя в связи с электронной почтой MiuMjau OÜ;
- другая личная информация, которую вы сделали общедоступной или предоставили нам в сторонних социальных сетях, таких как LinkedIn, Facebook, Google Plus, Instagram и т. д. MiuMjau OÜ в качестве ответственного обработчика не обрабатывает особые типы персональных данных.
Как собираются данные
Обычно мы собираем личную информацию напрямую от субъектов данных и с их согласия. Кроме того, мы используем инструменты автоматического сбора данных, включая файлы cookie и другие инструменты отслеживания, чтобы оптимизировать работу нашего веб-сайта и улучшить обслуживание клиентов.
Файлы cookie и удаление
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который отправляется веб-сервером в веб-браузер пользователя и хранится на жестком диске компьютера пользователя и позволяет изменять настройки пользователя, такие как размер шрифта, язык общения, информацию об устройстве, статистику посещений и т.д. Все веб-браузеры настроены на разрешение файлов cookie по умолчанию, но вы можете изменить настройки своего браузера так, чтобы ваш браузер полностью отказывался от файлов cookie, блокировал сторонние файлы cookie или уведомлял вас о любых отправленных вами файлах cookie.
MiuMjau OÜ использует следующие файлы cookie:
- SСессионные файлы cookie (временные файлы cookie), дающие доступ к ресурсу.
- Постоянные файлы cookie (сохраняются на компьютере пользователя после закрытия веб-браузера), цель которых — запомнить выбор клиента на веб-сайте MiuMjau OÜ.
В частности, MiuMjau OÜ использует:
- Аналитические файлы cookie, которые собирают информацию о том, как используется веб-сайт. Например, какие информационные страницы посещаются чаще или что посетители ищут на веб-сайте и т.д. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая позволила бы напрямую идентифицировать пользователя веб-сайта. К ним относятся файлы cookie, такие как Google Analytics, Yandex Direct и Hotjar.
- Сторонние файлы cookie, такие как YouTube и Google Maps. Карта расположения и видео не будут отображаться, если вы не согласны с этим пунктом в политике конфиденциальности. Чтобы сделать это технически возможным, мы используем файл cookie privacy_embeds, созданный Avada design.
Пользователь имеет право отказаться от сохранения файлов cookie на компьютере. При желании пользователь должен изменить настройки своего веб-браузера.
Инструкции по настройке наиболее часто используемых веб-браузеров:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
При блокировке файлов cookie пользователь должен учитывать, что не все функции веб-сайта будут доступны пользователю.
Передача личных данных
MiuMjau OÜ не передает данные клиентов за пределы Европейской экономической зоны (ЕС).
MiuMjau OÜ не передает личные данные клиента третьим лицам, за исключением случаев, перечисленных ниже. Все данные используются только для связи с клиентом и предоставления ему лучшего продукта или услуги.
Мы можем передавать вашу личную информацию в следующих случаях:
Отгрузка заказанных товаров — лицам, учреждениям и организациям, которые являются посредниками или предоставляют услуги доставки.
Взыскание долгов –приставам, долговым реестрам.
Органам государственного надзора и полиции.
В случае публичного отзыва с согласия клиента.
Безопасность, использование и хранение личных данных
Безопасность личных данных
Надежное хранение личных данных является высшим приоритетом безопасности MiuMjau OÜ. Мы прилагаем все усилия для предотвращения несанкционированного доступа, публикации и другой незаконной обработки личных данных. Мы защищаем конфиденциальность и целостность персональных данных и обеспечиваем доступ к данным в соответствии с действующим законодательством.
Мы приняли разумные соответствующие организационные меры, а также технические и физические ограничения для защиты личной информации, которую мы собираем и обрабатываем. Используемые меры зависят от типа персональных данных и возможных последствий их разглашения.
MiuMjau OÜ применяет необходимые технические, физические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных клиента от потери и незаконной обработки.
Все личные данные клиента, которые стали известны во время посещения интернет-магазина MiuMjau OÜ и совершения покупок, считаются конфиденциальной информацией. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов покупателя.
Срок хранения — Как долго мы храним личные данные?
MiuMjau OÜ хранит личные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели их сбора. Срок хранения также зависит от необходимости отвечать на запросы субъектов данных, решать проблемы и соблюдать юридические требования по хранению документов.
Когда нам больше не нужна личная информация и закон не требует ее хранения, мы удалим эту личную информацию.
Мы можем продолжать использовать эти данные в статистических целях, но только в псевдонимизированной или анонимной форме.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите на miumjaupood@gmail.com
Права клиента (субъекта данных)
Клиент имеет право получить доступ к собственным персональным данным как клиента, обрабатываемым MiuMjau OÜ, и право потребовать исправления неточных персональных данных.
Если у Покупателя есть вопросы по поводу его прав или он считает, что MiuMjau OÜ нарушил его права во время обработки его личных данных, он должен обязательно связаться с нами по э-почте miumjaupood@gmail.com
Права субъекта данных
Право на исправление — это право субъекта данных требовать немедленного исправления неверных личных данных, касающихся его или ее.
Право на удаление — это право субъекта данных требовать удаления его или ее личных данных без промедления при соблюдении определенных дополнительных условий.
В определенных случаях субъект данных имеет право ограничить обработку своих персональных данных.
Субъект данных имеет право на доступ к личным данным, которые мы храним о нем или о ней и которые он нам предоставил, а также право передавать эти данные другому лицу, если это технически возможно.
Субъект данных имеет право в любое время, в зависимости от его или ее конкретной ситуации, возразить против обработки своих персональных данных в соответствии с соответствующими положениями закона.
В соответствии с законом субъект данных имеет право не быть субъектом автоматической обработки, включая профилирование, если это может иметь правовые или значительные последствия для субъекта данных.
Если обработка персональных данных основана на согласии субъекта данных, субъект данных имеет право отозвать это согласие в любое время без ущерба для законности обработки, выполняемой на основе согласия.
Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами.
Если решение, предложенное MiuMjau OÜ вас не устраивает, вы имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонской Республики и в суд.
Прочие условия
MiuMjau OÜ оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Политику конфиденциальности и использование файлов cookie. Последняя версия Политики конфиденциальности и использование файлов cookie всегда доступны на этом веб-сайте.
К настоящей Политике конфиденциальности и использованию файлов cookie применяются законы Эстонской Республики. Споры или претензии, вытекающие из полиса, будут разрешаться в Харьюском уездном суде г. Таллинна.