Kā arī privātuma politika un sīkfailu izmantošanas paziņojums (turpmāk – paziņojums) satur noderīgu informāciju par to, kā un kādā nolūkā MiuMjau OÜ vāc, apstrādā un koplieto personas datus (dati). Privātuma politika balstās uz Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR – General Data Protection Regulation).
Privātuma politikas mērķis ir aizsargāt klientu privātumu saskaņā ar Igaunijas Republikas likumiem un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat sīkfailu izmantošanai un personas datu apstrādes noteikumiem, kā aprakstīts mūsu Privātuma politikā un sīkfailu izmantošanā.
Spēkā no 10.01.2019
Personas datu vākšana un izmantošana
“Personas dati” ir jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, vārds, adrese, e-pasta adrese un informācija par mūsu vietnes apmeklējumiem, sociālo mediju kanāliem un mūsu pakalpojumu izmantošanu.
Personas datus mēs apstrādājam, lai izpildītu gan mūsu līgumsaistības, gan piedāvātu potenciālajiem klientiem kvalitatīvākus pakalpojumus un informāciju.
No MiuMjau OÜ mārketinga kanāliem (tostarp vietnes) mēs vācam datus par to izmantošanu un potenciālo klientu interesēm, lai labāk izprastu klientu vajadzības, piedāvātu kvalitatīvāku informāciju un uzlabotu vietnes funkcionalitāti un lietotāju pieredzi.
Šādā gadījumā apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese labāk izprast klientu vajadzības un piedāvāt labāku pakalpojumu.
Piemēram, MiuMjau OÜ apstrādā datus par klienta pirkšanas uzvedību, lai piedāvātu viņam piemērotus piedāvājumus un saturu.
MiuMjau OÜ ir personas datu pārzinis, un jautājumu gadījumā rakstiet uz miumjaupood@gmail.com.
Personas datus var vākt šādos veidos:
- iesniedzot kontaktinformāciju (tostarp vārds, pasta adrese, telefona numurs, e-pasta adrese) mūsu vietnē vai citur (piem., mūsu apmācībā, darbnīcā, izstādē);
- izmantojot vietni ar sīkfailiem (cookies) (tostarp pārlūkprogrammas tips, ierīces veids, valoda, vietnes adrese, no kurienes lietotājs ieradās, kuras lapas apskatīja, IP adrese un citi trafika dati);
- veicot pirkumu vai pasūtījumu mūsu darbnīcā, apmācībā, izstādē vai interneta veikalā;
- lietotāja darbības saistībā ar MiuMjau OÜ e-pastiem;
- citi personas dati, ko lietotājs publiski padara pieejamus vai kas kļūst pieejami caur trešo personu sociālajiem tīkliem, piemēram, LinkedIn, Facebook, Google Plus, Instagram u.c. MiuMjau OÜ kā pārzinis neapstrādā īpašas kategorijas personas datus.
Kā dati tiek vākti
Parasti personas datus mēs vācam tieši no datu subjektiem un viņu piekrišanas gadījumā. Papildus izmantojam automatizētus datu vākšanas rīkus, tostarp sīkfailus un citus izsekošanas rīkus, lai optimizētu vietnes lietošanas pieredzi un piedāvātu klientiem labākus pakalpojumus.
Sīkfaili un to atspējošana
Sīkfails (cookie) ir neliela teksta datne, ko tīmekļa serveris nosūta lietotāja pārlūkprogrammai un kas tiek saglabāta lietotāja datorā, ļaujot atcerēties lietotāja preferences, piemēram, teksta izmēru, valodu, ierīces informāciju, apmeklējuma statistiku utt.
Visas pārlūkprogrammas pēc noklusējuma atļauj sīkfailus, taču pārlūkprogrammas iestatījumus parasti var mainīt, lai pilnībā bloķētu sīkfailus, bloķētu trešo personu sīkfailus vai informētu lietotāju par katru sūtīto sīkfailu.
MiuMjau OÜ izmanto šādus sīkfailus:
- Sesijas sīkfaili (pagaidu sīkfaili), kas ļauj izmantot pakalpojumu.
- Pastāvīgie sīkfaili (glabājas lietotāja datorā pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas), kas ļauj atcerēties klienta izvēles MiuMjau OÜ vietnēs.
Detālāk MiuMjau OÜ izmanto:
- analītiskos sīkfailus, kas vāc informāciju par vietnes izmantošanu, piemēram, kuras lapas tiek apmeklētas visbiežāk vai ko lietotāji meklē vietnē. Šie sīkfaili neievāc informāciju, kas tieši identificētu vietnes lietotāju. Šajā grupā ietilpst Google Analytics un Hotjar sīkfaili.
- trešo personu sīkfailus, piemēram, YouTube un Google Maps. Kartes un video netiek parādīti, ja nav piekrišanas privātuma noteikumiem. To tehniski nodrošina Avada izstrādes privacy_embeds sīkfails.
Lietotājam ir tiesības atteikties no sīkfailu glabāšanas savā datorā, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus.
Vadlīnijas populārāko pārlūkprogrammu iestatīšanai:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Bloķējot sīkfailus, lietotājam jārēķinās, ka vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota.
Personas datu koplietošana
MiuMjau OÜ neizplata klientu datus ārpus Eiropas (ES) ekonomiskās zonas.
MiuMjau OÜ nekopīgo klientu personas datus trešajām personām, izņemot šādi norādītos gadījumus. Visi dati tiek izmantoti tikai saziņai un labāka produkta vai pakalpojuma nodrošināšanai.
Personas datus var koplietot šādos gadījumos:
– Pasūtīto produktu piegāde – piegādes pakalpojumu nodrošinātāji vai starpnieki.
– Parādu piedziņa – parādu piedziņas pakalpojumu sniedzēji, maksājumu kavējumu reģistri.
– Valsts uzraudzības iestādes un policija.
– Publiska atsauksme ar klienta piekrišanu.
Personas datu drošība, izmantošana un glabāšana
Personas datu drošība
Personas datu droša glabāšana ir MiuMjau OÜ augstākā prioritāte. Cenšamies novērst neatļautu piekļuvi, publiskošanu un citas nelikumīgas apstrādes formas. Aizsargājam konfidencialitāti un piekļuves tiesības saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Esam ieviesuši atbilstošus organizatoriskus, tehniskus un fiziskus pasākumus personas datu aizsardzībai. Pasākumi ir atkarīgi no datu veida un iespējamiem riskiem.
MiuMjau OÜ ir ieviesis nepieciešamos tehniskos, fiziskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu klientu personas datus no zuduma un nelikumīgas apstrādes.
Visi personas dati, kas iegūti MiuMjau OÜ e-veikala apmeklēšanas un pirkumu laikā, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju. Šifrēts datu kanāls ar bankām nodrošina drošu darījumu veikšanu.
Glabāšanas termiņš
MiuMjau OÜ glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams to vākšanas mērķu sasniegšanai. Termiņš atkarīgs arī no nepieciešamības atbildēt uz pieprasījumiem, risināt problēmas un ievērot likumdošanas prasības.
Kad dati vairs nav nepieciešami un likumi neprasa to glabāšanu, tos dzēšam.
Datus var izmantot statistikas nolūkos, bet tikai pseudonimizētā vai anonimizētā veidā.
Jautājumu gadījumā rakstiet miumjaupood@gmail.com
Klienta (datu subjekta) tiesības
Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem un prasīt neprecīzu datu labošanu.
Jautājumu gadījumā vai ja uzskatāt, ka MiuMjau OÜ ir pārkāpis jūsu tiesības, rakstiet uz miumjaupood@gmail.com.
Datu subjekta tiesības:
– Labot – pieprasīt neprecīzu datu labošanu nekavējoties.
– Dzēst – pieprasīt datu dzēšanu, ja izpildīti noteikti nosacījumi.
– Ierobežot – dažos gadījumos var ierobežot datu apstrādi.
– Pārskatīt – tiesības apskatīt savus datus un nodot tos citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams un notiek pēc piekrišanas vai līguma.
– Iestāties – jebkurā laikā iebilst pret datu apstrādi, kas notiek uz likuma pamata vai automatizēti.
– Atcelt piekrišanu – ja apstrāde balstīta uz piekrišanu, var to atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot iepriekšējo likumīgo apstrādi.
Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, sazinieties ar mums.
Ja piedāvātā risinājuma neapmierina, varat vērsties Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā vai tiesā.
Citi noteikumi
MiuMjau OÜ patur tiesības vienpusēji mainīt Privātuma politiku un sīkfailu izmantošanu. Jaunākā versija vienmēr ir pieejama šajā vietnē.
Privātuma politikai un sīkfailu izmantošanai piemērojami Igaunijas Republikas likumi. Strīdus vai prasības izskata Tallinas Harju apgabaltiesa.