Ši privatumo politika ir slapukų naudojimo pranešimas (toliau – pranešimas) pateikia naudingą informaciją apie tai, kaip ir kokiu tikslu MiuMjau OÜ renka, tvarko ir dalijasi asmens duomenimis (duomenimis). Privatumo politika grindžiama Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR – General Data Protection Regulation).

Privatumo politikos tikslas – apsaugoti klientų privatumą laikantis Estijos Respublikos įstatymų ir Europos Sąjungos teisės aktų.

Naudodami mūsų svetainę, sutinkate su slapukų naudojimu ir asmens duomenų tvarkymo sąlygomis, kaip aprašyta mūsų Privatumo politikoje ir slapukų naudojime.

Galioja nuo 10.01.2019

Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

„Asmens duomenys“ yra bet kokia informacija apie identifikuotą ar identifikuojamą fizinį asmenį, pvz., vardas, adresas, el. pašto adresas ir informacija apie mūsų svetainės apsilankymus, socialinių tinklų kanalus bei mūsų paslaugų naudojimą.

Asmens duomenis tvarkome, kad įvykdytume savo sutartinius įsipareigojimus ir pasiūlytume potencialiems klientams kokybiškesnes paslaugas bei informaciją.

Iš MiuMjau OÜ rinkodaros kanalų (įskaitant svetainę) renkame duomenis apie jų naudojimą ir potencialių klientų interesus, kad geriau suprastume klientų poreikius, pateiktume kokybiškesnę informaciją ir pagerintume svetainės funkcionalumą bei vartotojo patirtį.

Šiuo atveju tvarkymo teisėtas pagrindas yra mūsų teisėtas interesas geriau suprasti klientų poreikius ir pasiūlyti geresnę paslaugą.

Pavyzdžiui, MiuMjau OÜ tvarko duomenis apie kliento pirkimo įpročius, kad pateiktų jam tinkamus pasiūlymus ir turinį.

MiuMjau OÜ yra atsakingas asmens duomenų tvarkytojas, o klausimais rašykite miumjaupood@gmail.com.

Asmens duomenys gali būti renkami šiais būdais:

  • pateikiant kontaktinius duomenis (įskaitant vardą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą) mūsų svetainėje arba kitur (pvz., mūsų mokymuose, dirbtuvėse, parodose);
  • naudojant svetainę su slapukais (cookies) (įskaitant naršyklės tipą, įrenginio tipą, sąveikos kalbą, svetainės adresą, iš kur atvyko vartotojas, kokius puslapius peržiūrėjo, IP adresą ir kitus srauto duomenis);
  • atlikus pirkimą ar užsakymą mūsų dirbtuvėse, mokymuose, parodose ar internetinėje parduotuvėje;
  • vartotojo veiksmai, susiję su MiuMjau OÜ el. laiškais;
  • kiti asmens duomenys, kuriuos vartotojas padarė viešai prieinamus arba kurie tapo prieinami per trečiųjų šalių socialinius tinklus, pvz., LinkedIn, Facebook, Google Plus, Instagram ir kt. MiuMjau OÜ kaip atsakingas tvarkytojas neapdoroja ypatingų kategorijų asmens duomenų.

Kaip renkami duomenys

Paprastai asmens duomenis renkame tiesiogiai iš duomenų subjektų ir jų sutikimu. Be to, naudojame automatines duomenų rinkimo priemones, įskaitant slapukus ir kitus sekimo įrankius, kad optimizuotume svetainės naudojimo patirtį ir pasiūlytume klientams geresnes paslaugas.

Slapukai ir jų išjungimas

Slapukas (cookie) yra nedidelis teksto failas, kurį interneto serveris siunčia į vartotojo naršyklę ir kuris saugomas vartotojo kompiuteryje, leidžiant atsiminti vartotojo nustatymus, pvz., teksto dydį, kalbą, įrenginio informaciją, apsilankymo statistiką ir pan.

Visos naršyklės pagal nutylėjimą leidžia slapukus, tačiau naršyklės nustatymus galima pakeisti, kad visiškai blokuotų slapukus, blokuotų trečiųjų šalių slapukus arba informuotų vartotoją apie kiekvieną slapuką.

MiuMjau OÜ naudoja šiuos slapukus:

  • Sesijos slapukai (laikini slapukai), leidžiantys naudotis paslauga.
  • Nuolatiniai slapukai (išsaugomi vartotojo kompiuteryje po naršyklės uždarymo), leidžiantys prisiminti kliento pasirinkimus MiuMjau OÜ svetainėse.

Detaliau MiuMjau OÜ naudoja:

  • analitinius slapukus, renkančius informaciją apie svetainės naudojimą, pvz., kurios puslapiai lankomi dažniausiai arba ko ieško vartotojai. Šie slapukai nesuteikia galimybės tiesiogiai identifikuoti vartotojo. Į šią kategoriją įeina Google Analytics ir Hotjar slapukai.
  • trečiųjų šalių slapukus, pvz., YouTube ir Google Maps. Žemėlapių ir vaizdo įrašų nebus rodomi, jei nesutiksite su privatumo sąlygomis. Techninį įgyvendinimą užtikrina Avada dizaino privacy_embeds slapukas.

Vartotojas gali atsisakyti slapukų saugojimo kompiuteryje, pakeisdamas naršyklės nustatymus.

Vairuotojų gaires populiariausių naršyklių nustatymams:

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Blokuojant slapukus, dalis svetainės funkcijų gali neveikti.

Asmens duomenų dalijimasis

MiuMjau OÜ neperduoda klientų duomenų už Europos (ES) ekonominės zonos ribų.

MiuMjau OÜ neperduoda klientų duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus nurodytas sąlygas. Visi duomenys naudojami tik komunikacijai ir geresniam produktui ar paslaugai teikti.

Asmens duomenis galime dalytis šiais atvejais:

– Užsakytų prekių pristatymas – pristatymo paslaugų teikėjai ar tarpininkai.
– Skolų išieškojimas – skolų išieškojimo paslaugų teikėjai, mokėjimų vėlavimo registrai.
– Valstybinės priežiūros institucijos ir policija.
– Viešas atsiliepimas su kliento sutikimu.

Asmens duomenų saugumas, naudojimas ir saugojimas

Asmens duomenų saugumas

Asmens duomenų saugus saugojimas yra MiuMjau OÜ aukščiausias prioritetas. Stengiamės užkirsti kelią neleistinam prieigai, atskleidimui ar kitokiam neteisėtam tvarkymui. Apsaugome konfidencialumą ir užtikriname prieigą prie duomenų pagal galiojančius teisės aktus.

Įgyvendinome tinkamas organizacines, technines ir fizines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis. Priemonių pasirinkimas priklauso nuo duomenų tipo ir galimų pavojų.

MiuMjau OÜ taiko reikiamas technines, fizines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotų klientų asmens duomenis nuo praradimo ar neteisėtos tvarkymo.

Visi MiuMjau OÜ e. parduotuvės apsilankymo ir pirkimo metu surinkti klientų duomenys laikomi konfidencialiais. Šifruotas ryšio kanalas su bankais užtikrina saugų pirkimo metu perduodamų duomenų naudojimą.

Saugojimo terminas

MiuMjau OÜ saugo asmens duomenis tik tiek, kiek būtina jų rinkimo tikslui pasiekti. Terminas priklauso nuo poreikio atsakyti į užklausas, spręsti problemas ir laikytis teisės aktų reikalavimų.

Kai duomenų nebereikia ir teisės aktai nereikalauja jų saugojimo, jie yra ištrinami.

Duomenys gali būti naudojami statistikos tikslais tik pseudonimizuotu arba anonimizuotu pavidalu.

Kilus klausimams rašykite miumjaupood@gmail.com

Kliento (duomenų subjekto) teisės

Klientas turi teisę prieiti prie savo duomenų ir reikalauti netikslių duomenų taisymo.

Jeigu turite klausimų ar manote, kad MiuMjau OÜ pažeidė jūsų teises, rašykite miumjaupood@gmail.com.

Duomenų subjekto teisės:

– Taisyti – reikalauti netikslių duomenų taisymo nedelsiant.
– Ištrinti – reikalauti duomenų ištrynimo, jei įvykdomos tam tikros sąlygos.
– Apriboti – tam tikrais atvejais apriboti duomenų tvarkymą.
– Peržiūrėti – teisė peržiūrėti savo duomenis ir perduoti kitam duomenų valdytojui, jei techniškai įmanoma ir vykdoma pagal sutikimą ar sutartį.
– Prieštarauti – bet kada prieštarauti duomenų tvarkymui pagal teisės aktus ar automatizuotai.
– Atšaukti sutikimą – jei tvarkymas pagrįstas sutikimu, galima jį atšaukti bet kada, neįtakojant ankstesnės teisėtos tvarkymo teisėtumo.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis.

Jei siūlomas sprendimas jūsų netenkina, galite kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją arba teismą.

Kiti nustatymai

MiuMjau OÜ pasilieka teisę vienpusiškai keisti Privatumo politiką ir slapukų naudojimą. Naujausia versija visada pasiekiama šioje svetainėje.

Ši privatumo politika ir slapukų naudojimas reglamentuojami Estijos Respublikos įstatymais. Ginčus ar reikalavimus nagrinėja Talino Harju apygardos teismas.