Tämä tietosuojakäytäntö ja evästeiden käyttötiedote (jäljempänä tiedote) sisältävät hyödyllistä tietoa siitä, miten ja miksi MiuMjau OÜ kerää, käsittelee ja jakaa henkilötietoja (tietoja). Tietosuojakäytäntö perustuu yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR – General Data Protection Regulation).
Tietosuojakäytännön tavoitteena on suojata asiakkaiden yksityisyyttä Viron tasavallan lakien ja Euroopan unionin säädösten mukaisesti.
Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden käytön ja henkilötietojen käsittelyehdot, kuten tietosuojakäytännössämme ja evästeiden käytössä on kuvattu.
Voimassa 10.01.2019 alkaen.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
”Henkilötiedot” ovat mitä tahansa tietoja tunnistetusta tai tunnistettavasta luonnollisesta henkilöstä, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä tiedot verkkosivustomme vierailuista, sosiaalisen median kanavista ja palveluidemme käytöstä.
Käsittelemme henkilötietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sekä tarjotaksemme potentiaalisille asiakkaille laadukkaampaa palvelua ja tietoa.
MiuMjau OÜ markkinointikanavista (mukaan lukien verkkosivusto) keräämme tietoja niiden käytöstä ja potentiaalisten asiakkaiden kiinnostuksen kohteista ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme todellisia tarpeita, tarjotaksemme laadukkaampaa tietoa ja parantaaksemme verkkosivuston toiminnallisuutta ja käyttäjäystävällisyyttä.
Tässä tapauksessa käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme ymmärtää paremmin asiakkaiden tarpeita ja tarjota parempaa palvelua.
Esimerkiksi MiuMjau OÜ käsittelee tietoja asiakkaan ostokäyttäytymisestä tarjotakseen asiakkaalle hänen suosimiaan tarjouksia ja sisältöä.
MiuMjau OÜ on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja kysymyksissä voit kirjoittaa osoitteeseen miumjaupood@gmail.com
Henkilötietojen kerääminen voi tapahtua seuraavilla tavoilla:
- Yhteystietojen (kuten nimen, postiosoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen) antaminen verkkosivustollamme tai muualla (esim. koulutuksessa, työpajassa, messuilla);
- Verkkosivuston käyttö evästeiden (cookies) kautta (kuten selaimen tyyppi, laitetyyppi, käyttöliittymän kieli, verkkosivuston osoite, josta käyttäjä saapui, mitä sisältösivuja tarkasteli sekä käyttäjän IP-osoite ja muut liikennetiedot);
- Oston tai tilauksen tekeminen työpajassamme, koulutuksessa, messuilla tai verkkokaupassa;
- Käyttäjän toimet MiuMjau OÜ sähköpostien yhteydessä;
- Muut henkilötiedot, jotka olette julkisesti saataville asettaneet tai jotka ovat saatavilla kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa kuten LinkedIn, Facebook, Google Plus, Instagram jne. MiuMjau OÜ ei käsittele rekisterinpitäjänä erityisiä henkilötietoryhmiä.
Miten tietoja kerätään
Yleisesti ottaen keräämme henkilötietoja suoraan tietosubjekteilta ja heidän suostumuksellaan. Lisäksi käytämme automaattisia tietojenkeräystyökaluja, mukaan lukien evästeitä ja muita seurantatyökaluja, optimoidaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta ja tarjotaksemme asiakkaillemme parempia palveluja.
Evästeet ja niistä vapautuminen
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin lähettää käyttäjän verkkoselaimeen ja joka tallennetaan käyttäjän tietokoneen kiintolevylle. Se mahdollistaa käyttäjän asetusten, kuten tekstikoon, käyttöliittymän kielen, laitteen tiedot, kävijätilastot jne. muistamisen.
Kaikki verkkoselaimet on oletuksena asetettu hyväksymään evästeitä, mutta selainasetuksia voidaan yleensä muuttaa siten, että selain kieltäytyy evästeistä kokonaan, estää kolmannen osapuolen evästeet tai ilmoittaa käyttäjälle jokaisesta lähetetystä evästeestä.
MiuMjau OÜ käyttää seuraavia evästeitä:
- Istuntoevästeet (väliaikaiset evästeet), joiden tarkoituksena on mahdollistaa palvelun käyttö.
- Pysyvät evästeet (tallentuvat käyttäjän tietokoneelle selaimen sulkemisen jälkeen), joiden tarkoituksena on muistaa asiakkaan valinnat MiuMjau OÜ verkkosivustoilla.
Tarkemmin sanottuna MiuMjau OÜ käyttää:
- Analyyttisiä evästeitä, jotka keräävät tietoja siitä, miten verkkosivustoa käytetään. Esimerkiksi, mitä sisältösivuja vieraillaan eniten tai mitä vierailijat etsivät verkkosivustolta jne. Nämä evästeet eivät kerää tietoja, jotka mahdollistavat verkkosivuston käyttäjän suoran tunnistamisen. Näihin kuuluvat esim. Google Analyticsin ja Hotjarin evästeet.
- Kolmannen osapuolen evästeitä, kuten YouTube ja Google Maps. Sijaintikarttoja ja videoita ei näytetä, jos yksityisyydensuojan ehtoja ei ole hyväksytty. Tämän teknisen mahdollisuuden varmistamiseksi käytämme Avada-muotoilun luomaa privacy_embeds-evästettä.
Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä evästeiden tallentamisesta tietokoneelleen. Tässä tapauksessa käyttäjän tulee muuttaa verkkoselaimensa asetuksia.
Ohjeet yleisimpien verkkoselaimien asetusten muuttamiseen:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa siihen, että kaikki verkkosivuston toiminnot eivät ole enää käyttäjän käytettävissä.
Henkilötietojen jakaminen
MiuMjau OÜ ei siirrä asiakastietoja Euroopan (EU) talousalueen ulkopuolelle.
MiuMjau OÜ ei jaa asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi alla mainituissa tapauksissa. Kaikkia tietoja käytetään vain yhteydenpitoon ja paremman tuotteen tai palvelun tarjoamiseen.
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:
Tilattujen tuotteiden toimitus – kuljetuspalveluita välittävät tai tarjoavat henkilöt, laitokset ja organisaatiot.
Velkojen perintä – perintäpalvelujen tarjoajat, maksuhäiriörekisterit.
Valtion valvontaviranomaiset ja poliisi.
Julkinen palaute asiakkaan suostumuksella.
Henkilötietojen (tietojen) turvallisuus, käyttö ja säilyttäminen
Henkilötietojen turvallisuus
Henkilötietojen turvallinen säilyttäminen on MiuMjau OÜ korkein turvallisuusprioriteetti. Pyrimme tekemään kaiken mahdollisen luvattoman pääsyn, tietojen julkistamisen ja muun lainvastaisen käsittelyn estämiseksi. Suojaamme henkilötietojen luottamuksellisuutta ja koskemattomuutta sekä varmistamme tietojen saatavuuden voimassa olevien säädösten mukaisesti.
Olemme ottaneet käyttöön kohtuulliset ja riittävät organisatoriset toimenpiteet sekä tekniset ja fyysiset rajoitukset keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseksi. Käytettävät toimenpiteet riippuvat henkilötietojen tyypistä ja niiden julkistamisen mahdollisista seurauksista.
MiuMjau OÜ on ottanut käyttöön tarvittavat tekniset, fyysiset ja organisatoriset turvatoimet asiakkaiden henkilötietojen (tietojen) suojaamiseksi katoamiselta ja laittomalta käsittelyltä.
Kaikkia MiuMjau OÜ verkkokaupan vierailujen ja ostosten aikana saatuja asiakkaan henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina. Pankkien kanssa käytetty salattu tietoliikennekanava varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.
Säilytysaika – kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
MiuMjau OÜ säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoituksen saavuttamiseksi. Säilytysaika riippuu myös tarpeesta vastata tietosubjektien kyselyihin, ratkaista ongelmia ja täyttää lainmukaiset asiakirjojen säilytysvaatimukset.
Kun emme enää tarvitse henkilötietoja ja lainsäädäntö ei vaadi niiden säilyttämistä, poistamme kyseiset henkilötiedot.
Saatamme jatkaa kyseisten tietojen käyttöä tilastollisiin tarkoituksiin, mutta vain pseudonymisoidussa tai anonymisoidussa muodossa.
Jos sinulla on kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen miumjaupood@gmail.com.
Asiakkaan (tietosubjektin) oikeudet
Asiakkaalla on oikeus päästä käsiksi MiuMjau OÜ käsittelemiin omiin henkilötietoihinsa ja oikeus vaatia virheellisten henkilötietojen korjaamista.
Jos asiakkaalla on kysymyksiä oikeuksistaan tai hän katsoo, että MiuMjau OÜ on rikkonut hänen oikeuksiaan henkilötietojen (tietojen) käsittelyssä, hänen tulee ehdottomasti ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen miumjaupood@gmail.com.
Tietosubjektin oikeudet
Oikaisuoikeus – tietosubjektilla on oikeus vaatia, että häntä koskevat virheelliset henkilötiedot korjataan ilman aiheetonta viivytystä.
Poisto-oikeus – tietosubjektilla on oikeus vaatia, että hänen henkilötietonsa poistetaan ilman aiheetonta viivytystä, kun tietyt lisäehdot täyttyvät.
Tietyissä tapauksissa tietosubjektilla on oikeus rajoittaa omien henkilötietojensa käsittelyä.
Tietosubjektilla on oikeus tutustua henkilötietoihin, joita säilytämme hänestä ja jotka hän on meille antanut, sekä oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista ja käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja tapahtuu automatisoidusti.
Tietosubjektilla on oikeus esittää vastalauseita omien henkilötietojensa käsittelyä vastaan milloin tahansa, perustuen hänen erityiseen tilanteeseensa, mukaan lukien profiloinnin osalta, joka tapahtuu asiaankuuluvien lakien mukaisesti.
Ellei lainsäädännöstä muuta johdu, tietosubjektilla on oikeus siihen, ettei hänen osaltaan tehdä päätöstä, joka perustuu pelkästään automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, ja joka aiheuttaa hänelle oikeudellisia seurauksia tai vaikuttaa häneen merkittävästi.
Jos henkilötietojen käsittelyn perusteena on tietosubjektin suostumus, tietosubjektilla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa, ilman että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.
Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksia, ota meihin yhteyttä.
Jos MiuMjau OÜ tarjoama ratkaisu ei tyydytä sinua, sinulla on oikeus kääntyä Viron tasavallan tietosuojaviranomaisen ja tuomioistuimen puoleen.
Muut ehdot
MiuMjau OÜ pidättää oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöä ja evästeiden käyttöä yksipuolisesti. Tietosuojakäytännön ja evästeiden käytön uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.
Tähän tietosuojakäytäntöön ja evästeiden käyttöön sovelletaan Viron tasavallan lakeja. Politiikasta johtuvat kiistat tai vaatimukset käsitellään Tallinnan Harjun käräjäoikeudessa.